「リモートサポート」 一覧

「いつもは直接パソコンを見てもらっているけれど、今回はそちらまで行くことができない。遠くからでも見てもらえませんか？」 このようなご相談をいただくことがあります。パソコンのことで困っていても、電話だけ ...

業務システムを作る方法は、専門会社へすべて任せるだけではありません。 アーストでは、お客様の業務をよく知る社内担当者と一緒にシステムを作り、その担当者自身が仕組みを理解し、将来の修正や運用にも関われる ...

「普段はMacを使いたいけれど、仕事で必要なソフトだけWindows版しかない」「取引先から受け取ったWindows用データを扱う必要がある」といった場合、Macの中でWindowsを使う方法がありま ...

「画面ではきれいにできているのに、印刷すると位置がずれる」「決まった用紙の枠内に、文字をぴったり合わせて印刷したい」 パソコンでの印刷は、普通のA4文書なら印刷ボタンを押すだけで済みます。しかし、すで ...

「院内のどのパソコンからでも、同じ写真やファイルを確認できるようにしたい」 歯科医院から、このようなご相談をいただきました。受付、カウンセリングルーム、診察室、CT・レントゲン室など、院内には複数のパ ...

「WEB会議をしたいのですが、どんな環境を用意すればいいですか？」 このようなご相談をいただくことがあります。そこで最初に確認したいのが、行いたいのが「WEB会議」なのか、それとも「WEBセミナー」な ...

「社員が自宅から仕事できるようにしたいのですが、何を準備すればいいでしょうか？」 テレワーク導入のご相談では、まずここから話が始まります。パソコンを持ち帰れば仕事ができる場合もありますが、会社にあるデ ...

「Web会議を開催したいのですが、何を使えばいいでしょうか？」 お客様から、こんなご相談をいただくことがあります。オンライン会議のサービスはいくつもありますが、初めて主催する場合は、どれを選べばよいの ...

「離れた場所から、店舗や事務所の様子を確認できるようにしたい。でも、どんなカメラを選べばいいのか分からない」 ネットワークカメラのご相談では、こういうところから話が始まることがあります。カメラを買って ...

今回ご相談いただいたのは、長年勤めた会社を退職され、少し時間に余裕ができた60代の方。 趣味は海外旅行とのことで、これまで訪れた国々でかなりの枚数の写真を撮りためていらっしゃいました。以前にも、その写 ...