「リモートサポート」 一覧

「普段はMacを使いたいけれど、仕事で必要なソフトだけWindows版しかない」「取引先から受け取ったWindows用データを扱う必要がある」といった場合、Macの中でWindowsを使う方法がありま ...

「院内のどのパソコンからでも、同じ写真やファイルを確認できるようにしたい」 歯科医院から、このようなご相談をいただきました。受付、カウンセリングルーム、診察室、CT・レントゲン室など、院内には複数のパ ...

「WEB会議をしたいのですが、どんな環境を用意すればいいですか？」 このようなご相談をいただくことがあります。そこで最初に確認したいのが、行いたいのが「WEB会議」なのか、それとも「WEBセミナー」な ...

「社員が自宅から仕事できるようにしたいのですが、何を準備すればいいでしょうか？」 テレワーク導入のご相談では、まずここから話が始まります。パソコンを持ち帰れば仕事ができる場合もありますが、会社にあるデ ...

「Web会議を開催したいのですが、何を使えばいいでしょうか？」 お客様から、こんなご相談をいただくことがあります。オンライン会議のサービスはいくつもありますが、初めて主催する場合は、どれを選べばよいの ...

「離れた場所から、店舗や事務所の様子を確認できるようにしたい。でも、どんなカメラを選べばいいのか分からない」 ネットワークカメラのご相談では、こういうところから話が始まることがあります。カメラを買って ...

今回ご相談いただいたのは、長年勤めた会社を退職され、少し時間に余裕ができた60代の方。 趣味は海外旅行とのことで、これまで訪れた国々でかなりの枚数の写真を撮りためていらっしゃいました。以前にも、その写 ...

新しいWindowsパソコンへ買い替えたところ、Outlookの画面や設定方法が以前と違う。 メールの送受信はできるものの、旧パソコンで使っていたフォルダが見当たらない。削除したメールが再び表示される ...

MacでWordを開いたところ、文書の編集ができない。アップデートを試しても、途中で止まってしまう。 今回ご相談いただいたのは、Mac版Officeの更新トラブルです。 このMacでは、Word、Ex ...

Windows Serverとして利用しているVPSについて、「収容先となるホストサーバーを変更するため、移行操作が必要」という案内が届きました。 対象のWindows Serverは、社内データベー ...