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新PCのOutlookが以前と違う|Classic OutlookとPST移行のサポート事例
2026/07/31 -ITマンツーマンレッスン, Office, Outlook, PC・Mac, PC保守, サポート
ITレッスン, Mac, Office, Outlook, マンツーマン, リモートサポート, リモートレッスン新しいWindowsパソコンへ買い替えたところ、Outlookの画面や設定方法が以前と違う。 メールの送受信はできるものの、旧パソコンで使っていたフォルダが見当たらない。削除したメールが再び表示される ...
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MacのWordが正常に動かず、更新もできない? |手動アップデートで復旧した対応事例
2026/07/28 -Excel, ITマンツーマンレッスン, PC・Mac, PC保守, PowerPoint, Word, サポート, リモート遠隔
ITレッスン, Office, マンツーマン, リモートサポート, リモートレッスンMacでWordを開いたところ、文書の編集ができない。アップデートを試しても、途中で止まってしまう。 今回ご相談いただいたのは、Mac版Officeの更新トラブルです。 このMacでは、Word、Ex ...
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さくらのVPSでホストサーバー移行|Windows Server の対応事例
Windows Serverとして利用しているVPSについて、「収容先となるホストサーバーを変更するため、移行操作が必要」という案内が届きました。 対象のWindows Serverは、社内データベー ...
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Googleスプレッドシートの基本操作と共有設定|在宅ワークの共同作業サポート事例
2026/07/21 -ITマンツーマンレッスン, サポート
ITレッスン, spreadsheet, マンツーマン, リモートレッスンGoogleスプレッドシートで共同作業を始めるためのサポート 今回は、在宅ワークを始めるにあたり、Googleスプレッドシートを使って遠方の方とデータを共有したいというご相談をいただきました。 Exc ...
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建築・製図で使うCAD|AutoCADとVectorworksの特徴を比較
2026/07/17 -ITマンツーマンレッスン, サポート
AutoCAD, CAD, ITレッスン, Vectorworks, マンツーマン, リモートレッスンVectorworksを使った経験がある方から、「仕事でAutoCADも必要になったが、同じCADなのに操作や考え方が違って戸惑う」というご相談をいただくことがあります。 どちらも図面作成に使われる代 ...
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提出直前のVectorworks相談|建築学生のサポート事例
2026/07/15 -ITマンツーマンレッスン, サポート
CAD, ITレッスン, Vectorworks, マンツーマン, リモートレッスン卒業設計の提出が近づくと、「Vectorworksの基本から学ぶのではなく、現在困っている部分だけ相談したい」というご依頼があります。 今回ご相談いただいたのは、Vectorworksを使って建築図面 ...
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ビットマップ画像とベクター画像の違い|Photoshopは使えるけれどIllustratorが不安な方へ
2026/07/01 -Illustrator, ITマンツーマンレッスン, PC・Mac, Photoshop, サポート, デザイン・写真
adobe, ITレッスン, マンツーマン, リモートレッスンPhotoshopとIllustratorの違いを理解するための基礎レッスン 今回は、Photoshopを使った簡単な画像加工やポップ制作の経験はあるものの、新しい職場でIllustratorも使う必 ...
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覚えておきたい!PDF化機能がないソフトのデータをPDF化する方法
印刷できるものはPDFファイルにできます 今回は、WindowsやOfficeのレッスン中にいただいた、PDFファイルの作成に関するご相談をもとにしたサポート事例をご紹介します。 ご相談内容は、「仕事 ...
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Wordの複雑な文書作成をサポート|見出しスタイル・目次・ページ番号の基本
Wordの複雑な書式を理解して編集するための実践サポート 今回は、Wordで書式が厳密に決められた文書を作成する必要がある方からのご相談をもとにした、実践レッスン事例をご紹介します。 ご相談内容は、「 ...
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プロバイダメールを使い続けて大丈夫?|Gmail移行とアカウント整理のサポート事例
プロバイダメールをIDに使っている場合の注意点 今回は、以前契約していたプロバイダのメールアドレスを、さまざまなサービスのログインIDとして使っていた方からのご相談です。 プロバイダを解約したあと、そ ...
