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ご相談内容 Amazonは、日用品、家電、本、食品、衣類など、さまざまな商品を自宅から注文できる便利なサービスです。一方で、初めて使う方にとっては、アカウント作成、住所登録、支払い方法、配送先、プライ ...

「Macを買ったものの、何から始めればいいか分からない」「電源の入れ方や終了の仕方から不安」「パソコン教室に通っても、周りのペースについていけるか心配」 初めてパソコンを使う方にとって、こうした不安は ...

海外出張や長めの旅行中に、仕事のメールや必要なデータを確認したい。そんなときに便利なのが、Google DriveやDropbox、iCloud Driveなどのクラウドストレージです。 クラウドスト ...

海外旅行や家族旅行、イベント、日々の記録として撮りためた写真。気づけばスマホやパソコンの中に何千枚、何万枚とたまっていて、「見たい写真がすぐに見つからない」という状態になっていませんか。 写真は残して ...

パソコンやスマートフォンの使い方を学びたいと思っても、パソコンスクールに通うとなると、少しハードルを感じる方もいらっしゃると思います。 「周りの人についていけるか不安」「本格的な授業までは必要ない」「 ...

パソコンやスマートフォンを学びたいと思っても、「最初から全てを理解するのは難しい」と感じて、なかなか一歩を踏み出せない方も多いのではないでしょうか。 実際には、仕事や生活で必要になる操作は人によって違 ...

パソコンやスマートフォンの使い方を学びたいと思っても、毎週決まった曜日・時間に教室へ通うのは大変です。 仕事や家事の合間に少しだけ聞きたい。移動時間をかけずに、自宅から相談したい。自分が困っている内容 ...

小学校や学習塾、プログラミング体験セミナーなどで、子ども向けプログラミング教材として Scratch（スクラッチ） に触れる機会が増えています。 Scratchは、画面上のブロックを組み合わせながら、 ...

「電源を入れて起動はするのに、ログインした直後に勝手に再起動してしまう」この症状は、ウイルス感染やハード故障を疑ってしまいがちですが、実際には Windowsのシステム領域（レジストリ等）の破損が原因 ...

「電源は入るのにWindowsが起動しない」「メーカーのロゴまでは出るが、その後は画面が真っ暗」――。この症状は一見すると重大な故障に見えますが、実際には ストレージ（HDD/SSD）の劣化や故障が原 ...