-
電源は入るのに起動しない(ロゴ後に画面が真っ暗)|SSD換装で復旧した出張サポート事例
「電源は入るのにWindowsが起動しない」「メーカーのロゴまでは出るが、その後は画面が真っ暗」――。この症状は一見すると重大な故障に見えますが、実際には ストレージ(HDD/SSD)の劣化や故障が原 ...
-
電源が入らないPC|電源ユニット交換で復旧 修理事例
「電源ボタンを押しても反応がない」「ファンも回らず、ランプも点かない」――。パソコンの“電源が入らない”症状は深刻に見えますが、原因は本体の致命的故障とは限らず、電源ユニット(PSU)の劣化が原因にな ...
-
新しく購入したPCの初期設定をまとめて代行|デスクトップPC・ノートPCのセットアップ事例
新しいパソコンを買った直後は、最初の画面が出たところから先が意外と大変です。Microsoftアカウントの作成、Officeの導入、メール設定、セキュリティ対策、画面の見やすさ調整……。「最低限使える ...
-
プリンタで印刷しようとするとPCが再起動する | 「突然再起動する」よくある原因と確認ポイント
「印刷ボタンを押した瞬間にブルースクリーン(青い画面)になって再起動する」「印刷のたびにPCが落ちる」――。この症状はプリンタ本体の故障というより、Windows更新プログラムとプリンタドライバの組み ...
-
歯科医院向け専用ソフトのインストール&ライセンス認証|出張サポート事例
医療機関で使う専用ソフトは、一般的なアプリと違い「インストールできれば終わり」ではありません。PC入れ替え時には、ライセンス認証の手続き、周辺機器の再設定、ネットワークの調整などが必要になることが多く ...
-
歯科医院の開院ITサポート|設計段階からネットワーク・端末・医療機器連携まで一括支援
歯科医院の開院準備では、内装や医療機器の選定に目が向きがちですが、実際に開業してから効いてくるのが 院内のIT・ネットワーク環境です。受付・会計・予約、レセコン/電子カルテ、画像(レントゲン/CT)デ ...
-
ネットバンキングが新しいPCでうまく動かない? 環境移行のサポート
PCの買い替えやWindowsアップデートの後に、ネットバンキングで次のようなトラブルが起きることがあります。 ログインできない/ワンタイムパスワード後に先へ進まない 電子証明書(クライアント証明書) ...
-
「メッシュWi-Fi」で遅い・つながらない電波状況の改善を図る
スマホ・PCに加えて、テレビ、エアコン、スマートスピーカー、見守りカメラなど、家庭や小規模オフィスの“Wi-Fiにつながる機器”は年々増えています。その結果、 Wi-Fiが遅い 部屋によってつながらな ...
-
VPNとは? 仕組み・メリット・注意点 Windowsでの設定方法(セキュリティも解説)
テレワークや出張先から社内システムへアクセスしたいとき、あるいは学校や組織のネットワークに外部から接続したいときに登場するのが VPN です。一方で近年は、便利さの裏を突いて リモートアクセス経路(V ...
-
「ネットワーク」にPCやNASが表示されない(Windows 10/11)
社内や家庭内LANでは、エクスプローラーの「ネットワーク」から共有PCやNASにアクセスできるのが便利ですが、WindowsのアップデートやPC入れ替えをきっかけに、今まで見えていたPCが突然一覧に出 ...
