〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-15-13
アーストビル

03-3709-9993

Contact

カテゴリー



© arst All rights reserved.

遠方の方でも その場でサポートします!!

弊社は東京都内にある会社ですが、東京近郊であれば出張サポートも行っております。
ただ、さすがにあまりにも遠い所に住んでいらっしゃる場合は出張対応ができないケースもございます。

そんな時にオススメしたいサービスにリモートサポートというものがあります。
こちらはパソコンがネットに繋がってさえいれば、弊社指定のツールをお客様のパソコンにダウンロードしていただく事で、いわゆる遠隔でのサポートが可能になるわけです。実際繋いだ状態の写真を掲載しますが、どうです?弊社の方からはこのような感じで見えているんですよ。(外側が弊社デスクトップ、真ん中に表示されているのがお客様のデスクトップです)

さて、気になるこの続きはこちらに詳しく載っていますので、ぜひごらんください!!

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

20182/20

【High Sierra】 パスワードを空欄に設定するとロック解除ができない。

OS10.13『macOS High Sierra』のパスワードがらみのバグレポートです。 昨年末に発見されたrootユーザーがらみのバグ…

20182/8

出張レポート:プリンタの認識が不安定になる(Wi-Fi 無線LAN接続)

無線接続されているプリンタが認識されなくなるというご相談での出張レポートです。 その結果、不具合の原因はSnooping機能という耳慣れな…

Dropboxが使えなくなってしまった。

今年の1月16日からDropboxの動作条件が変わりまして、ある一定の条件を満たしていないと全ての機能を使うことが出来なくなりました。 …

20181/21

液体混入でキーボードの一部がベタつくようになってしまった

Macにうっかりジュースをこぼしてしまった。ただちに電源を切って水分を全て拭き取ったおかげで、幸い問題なく起動はできている。 しかしそれ以…

20181/20

出張レポート:MacPro起動しても画面が真っ暗(横浜市青葉区)

今回は横浜市青葉区での出張レポートです。 MacProを起動させても画面が来ないという症状ということで、ディスプレイ側の問題なのかそれとも…

ページ上部へ戻る