〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-15-13
アーストビル

03-3709-9993

Contact

カテゴリー



© arst All rights reserved.

201412/31

起動不良のため機種交換【iBookG3】

iBookG3が時々起動しなくなるとのことです。

そういうことだったのですが、拝見すると問題なく起動しました。よく「全然起動しない」というご相談で、いざ拝見するとちゃんと起動するという気難しい物もあるのですが、今回は「時々」という条件には合致しているので、まあ良しとすることにしました。

というわけで時間がかかるかも知れないということでお客様のご了解をいただいてからお預かりして、時間をかけて検証していましたら、ついにというか、やっとというか、全く起動しない状態になりました。やっとこれで、修理スタッフが本領発揮できる状態となりました。

内蔵ハードディスクドライブ(HDD)、バッテリ−、電源ユニット、DCコネクタを念入りに点検しましたが、問題ありませんでした。残るはロジックボードの故障と判断されます。

この場合交換作業が必要となるのですが、同機種の14インチモデルは中古市場にも在庫が少ないので、お客様にはiBookG3の12インチモデルへの乗り換えをご提案しました。一回り小さくなってしまうのですが、これまでも機種交換を何回かされたお客様でしたので、抵抗なく受け入れてくださいました。

弊社にてiBookG3 12inchモデル(500MHz)を用意し、そちらへHDD、コンボドライブ、メモリ、キーボード、AirMacカードを移行しました。14インチモデルは800MHzなのに対して12インチモデルは500MHzなので、動作が若干重くなりましたが、外形はコンパクトになり持ち運びやすくなったと、お客様はお喜びでした。修理スタッフも本領発揮でき、両方喜んだ結果となりました。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

20179/17

Macのバッテリーについて!駆動時間を長持ちさせる方法など

iPhoneなどのスマホの方が日々持ち歩いているので感じやすいと思いますが、 ラップトップ型のMacも同様で、バッテリーで駆動させる機器は…

20179/15

出張レポート:iMac2013 使用中にとんでもなく重くなる

先日『iMacが使っているとメチャクチャ重くなってしまう』というお問い合わせがありましたので、早速出張にてお伺いしてまいりいました。 動作…

20179/14

【トラブル回避】アクティベーションロックとは? 設定や解除方法をご紹介

先日旅先で子供がiPhoneを落としました。 三世代前の4sでSimカードも入ってないしゲーム機としか使わせていなかったんで、そこまで痛手…

20179/11

AppleCare+とモバイル保険のどちらが得? 賢い使い分けとは?

奮発して高価なMacを買ったはいいけど、保証の為に更に数万単位での出費はお財布的に厳しい。 『俺はとりあえず基本の一年保証あれば良いよ』『…

20179/6

AppleIDの作成方法をご紹介!

Apple IDって何なの?必ず作らなきゃいけないの?無くても普通に使えてるけど? お客様よりこんな質問をよく受けます。 話を聞くと…

ページ上部へ戻る