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20152/15

あなたのMacのシリアル番号って判りますか?

日々お客様からいただく修理問合せですが、
お客様からお伺いする情報としては、
やはり「どんなトラブルが起きているのか?」
これが一番です。
しかし、このトラブルも機種によって修理方法や
見積が変わってくる為、
お電話の時点で可能な限り、お持ちの本体が何であるか
をお伺いする事にしています。

正確にお持ちの機種を判別する方法としては
やはりシリアル番号をお伺いするのが一番なのですが、
このシリアル番号を暗記している人はまず居ないでしょうw

そこでお客様に確認してもらう訳ですが、
10人中9人の方が『どこに載ってるの?』と聞いてきます。
そう!これホント普通じゃ見つけられないんですw
無論本体にも書いてありますが、
手っ取り早く見つける方法がありますので、
本日はこちらをお知らせします。
(そんな簡単な事知ってるよ!という方はスルーでw)

●まず最新のOS(10.10 Yosemite)を入れていらっしゃる方。
こちらは簡単です。いや、簡単になったと言うべきか(笑)

1、まずはFinder左上のAppleマークをクリックして出て来たメニューの一番上にある
『このMacについて』を選びます。

serial5

はい。これだけ。(写真参照↑)
出てきた小窓に色々な情報が載ってると思いますが、
その一番下の画像のモザイクになってる所!ここに載ってます。

======================================================================

●次に10.9のMavericks以前のOSXモデルについては下記の通り。

1、まずはFinder左上のAppleマークをクリックして出て来たメニューの一番上にある
『このMacについて』を選びます。

serial1

2、するとこのような小窓が開きますので、ここで赤矢印の示してある
『バージョン 10.x.x』という文字を二回クリック

serial2

3、するとあら不思議、OSのバージョンからシリアル番号に表示変わります。
そう!これがあなたのMacのシリアル(製造)番号です。
ちなみにこの小窓の一番したの『詳しい情報』という部分をクリックすると・・・?

serial3

4、はい!システムプロファイル。システム情報というアプリが立ち上がり、
更に詳しい情報を調べる事ができます。

serial4

弊社に限らず、Appleに修理に出す際には必ず聞かれるシリアル番号。
是非、この出し方を覚えておいてください!!
(※本体が起動しなくなってしまってる場合は無理ですので、その場合は
購入時の箱を見るか、本体の裏とかを探してください。)

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